Klantenservice

Klantenservice

Schade melden?
Bel ons op 073-7620636

Vervelend dat je schade hebt, je bent gelukkig verzekerd!
Bij schade is een telefoontje naar onze schadespecialisten meestal genoeg. Het Smart2Cover serviceteam is op werkdagen bereikbaar van 8:45 tot 17:30 uur.  

Hoe eerder je belt, hoe beter. Meld jouw schade uiterlijk binnen 24 uur na ontdekking van het incident of in het geval van een incident dat plaatsvindt buiten Nederland, binnen 24 uur na terugkomst in Nederland. Natuurlijk houden wij er rekening mee dat je ons in het weekend niet kunt bellen. 

Hieronder lees je wat je in geval van een schade kunt doen, en wat jij van ons kunt verwachten.

Hoe verloopt het proces van schade herstel?

Wij zorgen dat deze tegenvaller meevalt, maar hoe verloopt dat proces precies? Wie doet wat? In onderstaand schema vertellen we je stap voor stap wat we voor jou doen om jouw schade te herstellen.

  • Stap 1. Regel hulp als dat nodig Is, ga naar de politie als er spullen zijn gestolen en bewaar het bewijs van deze melding. Verzamel zoveel mogelijk gegevens over de schade, denk bijvoorbeeld aan foto’s en rekeningen.
  • Stap 2. Meld zo snel mogelijk de schade bij ons, bel ons op 073-7620636
  • Stap 3. Wij helpen je verder en houden contact met je.

073-7620636

Heb je een vraag, opmerking, 
klacht of tip?

Alles wat je kwijt wilt over onze producten en dienstverlening horen wij graag van jou! Vul dan het onderstaande formulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. 

Vul je naam in.

Vul je e-mailadres in.

Vul een geldig e-mailadres in.

Selecteer een onderwerp.

Vul je vraag, klacht of opmerking in.